Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền
1. Chính sách đổi hàng
Quý khách được phép đổi hàng trong các trường hợp sau:
- Giao sai sản phẩm
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
Seavein áp dụng chính sách đổi hàng đã mua duy nhất 1 lần trong vòng 7 ngày (kể từ ngày quý khách nhận được sản phẩm).
Quý khách vui lòng đóng gói lại hộp hàng, ghi rõ họ tên, số điện thoại người đổi hàng và giao cho đơn vị vận chuyển theo địa chỉ nhận như sau:
- Người nhận: Công ty Cổ phần dược MediBros Miền Nam
- Địa chỉ: 246 – 248 Chợ Lớn – Phường 11 – Quận 6 – TP. Hồ Chí Minh
- Hotline: 1800 9067
Nếu trong quá trình đổi trả phát sinh thêm phí vận chuyển, phí vận chuyển sẽ được tính như sau:
- Chi phí gửi hàng về cho Seavein: Khách hàng thanh toán.
- Chi phí công ty gửi hàng lại cho khách hàng: Công ty thanh toán.
2. Chính sách trả hàng hoàn tiền
Seavein có thành phần 100% là thảo dược thiên nhiên, an toàn. Nếu khách hàng có yêu cầu trả hàng xin vui lòng liên hệ Hotline: 1800 9067 để được dược sĩ tư vấn.
Cảm ơn!
